Xin chào, tôi là
Ngân Nguyễn
Tôi là một |
Tôi là một chuyên gia truyền thông trên social media với sự sáng tạo, tư duy chiến lược và thấu cảm hơn 6 năm kinh nghiệm quản lý từ thương hiệu nhỏ đến tập đoàn toàn cầu.
Thế mạnh của tôi là kết hợp insight – kết hợp dữ liệu, kể chuyện và trực giác để tạo ra những nội dung cuốn hút và chiến dịch hiệu quả.
Về bản thân tôi
Trực giác & Cầu toàn
Là Nhân Mã tháng 12 mang nhóm máu O+, tôi mang trong mình sự tự do, trực giác mạnh mẽ và tinh thần cầu toàn của một “perfectionist”.
Lắng nghe & Sâu sắc
Thích lắng nghe, quan sát và tìm ra vẻ đẹp trong những điều nhỏ bé mà người khác thường bỏ qua.
Cảm xúc & Dữ liệu
Tôi tin rằng cảm xúc, trực giác và dữ liệu là combo tạo những chiến dịch thực sự “chạm”.
Năng lực chuyên môn
Crisis Management
Xử lý khủng hoảng truyền thông nhanh, đúng định hướng.
Kinh nghiệm: Xử lý khủng hoảng của Sơn Tùng M-TP khi hợp tác cùng Mì ly Modern (2021) - Lỗi hệ thống và hacker trên nền tảng Crystal Rave Metaverse (2023).
Social Strategy & Idea
Phát triển idea sáng tạo, gắn với xu hướng.
Kinh nghiệm: Insight “Tết Việt ngán món Việt” – dẫn dắt cho chiến dịch Bia Việt 2024.
Social Content
Viết nội dung cảm xúc, phù hợp thương hiệu.
Kinh nghiệm: Định hướng nội dung và hình ảnh cho các chiến dịch lớn như Tiger Remix Countdown, Bia Việt, và Toshiba.
Platform Expertise
Hiểu rõ đặc trưng, thuật toán và tính năng mới.
Kinh nghiệm: 8 năm kinh nghiệm quản lý, phân tích và theo dõi các kênh Facebook, Instagram, TikTok,...
Các chiến dịch nổi bật
Tết Đậm Chất Việt - Bia Việt (2024)
Vai trò: Lên kế hoạch nội dung, nghiên cứu insight và phối hợp sản xuất key visual cho chiến dịch Tết với tension "Tết ngán món Việt".
Tiger Soju Feel a Twist (2023)
Vai trò: Xây dựng chiến lược social, lên ý tưởng nội dung cùng G-Dragon và quản lý khủng hoảng cho đợt ra mắt sản phẩm mới.
Tiger Crystal Bật Sảng Khoái (2022-23)
Vai trò: Lên kế hoạch social cùng IMC, thu hút người dùng vào trải nghiệm AI & Metaverse, giám sát và xử lý khủng hoảng.
Tiger Remix Countdown Event (2022-23)
Vai trò: Xây dựng chiến lược social, phối hợp triển khai thông điệp và quản lý nội dung đa nền tảng cho sự kiện đếm ngược.
Kỷ niệm 25 năm Acecook VN (2020)
Vai trò: Lên chiến lược social cho chiến dịch '25 năm từ khẩu vị tới trái tim' và quản lý cộng đồng để tạo social heat.
Mì ly Modern x Sơn Tùng MTP (2020)
Vai trò: Tạo social strategy và social outreach để lan toả thông điệp, đồng thời quản lý khủng hoảng cho sản phẩm mới.
Máy tính Flexio - Thiên Long (2019)
Vai trò: Phụ trách lên kế hoạch social media, quản lý sản xuất TVC và nội dung digital để ra mắt sản phẩm máy tính mới.
Mừng Tết Quý Nhân - TotalEnergies (2019)
Vai trò: Chịu trách nhiệm sản xuất TVC và lên kế hoạch social media cho chương trình khuyến mãi Tết của thương hiệu.
Quá trình làm việc
Hakuhodo Vietnam Co., Ltd
📆 2021 – Nay
Vị trí: Social Manager (2023 – nay), Senior Social Executive (2021 – 2023)
- Dẫn dắt chiến lược social media cho các thương hiệu lớn như Tiger Beer, Tiger Soju, Samsung, Toshiba, triển khai trên Facebook, TikTok, Instagram, YouTube.
- Quản lý nội dung & sáng tạo chiến dịch cho các dòng sản phẩm mới, bao gồm cả tích hợp công nghệ AI, AR/VR, NFT vào trải nghiệm thương hiệu.
- Giám sát đội nhóm, phối hợp phòng ban để triển khai kế hoạch đồng bộ trong toàn bộ hệ sinh thái truyền thông.
- Quản lý khủng hoảng truyền thông, phản hồi công chúng chuyên nghiệp, đúng định hướng thương hiệu.
Thành tựu nổi bật:
- 🏆 MMA Smarties 2023 – Gold: Tiger Soju – Global Launch
- 🏆 MMA Smarties 2022 – Gold: Tiger Crystal Rave – Metaverse Tech
Red Carpet Agency
📆 2019 – 2020
Vị trí: Social Media Supervisor
- Phát triển chiến lược nội dung & định hướng sáng tạo cho các thương hiệu như Thien Long Group, TotalEnergies, Massan, Mathieu Teisseire…
- Triển khai KOL/Influencer campaign, nội dung social, media plan trên đa nền tảng (Facebook, TikTok, Instagram).
- Dẫn dắt social listening, tracking và tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch theo từng giai đoạn.
Fresh Saigon Beauty & Bevtech
📆 2018 – 2019
Vị trí: Content Marketing Manager
- Xây dựng chiến lược marketing nội dung cho social media, website, kênh bán hàng.
- Phối hợp R&D đề xuất chiến lược tiếp thị phù hợp với thị trường và xu hướng làm đẹp.
- Đảm bảo sự đồng nhất về hình ảnh & thông điệp thương hiệu trên các kênh.